Bermula pada 1 Julai 2020 lalu, kauter Perkhidmatan KWSP akan beroperasi hanya menggunakan konsep temujanji KWSP yang perlu di mohon secara online terlebih dahulu.
Untuk makluman, hanya ahli yang telah membuat temujanji / appoitment sahaja yang akan dapat berurusan di bahagian Kaunter KWSP.
Kepada mereka yang ingin berurusan menerusi kaunter, pastikan sudah membuat temujanji terlebih dahulu.
Temujanji KWSP Secara Online
Bagi pengetahuan semua, permohonan temujanji boleh dibuat melalui 2 cara iaitu :
Cara pertama
- Anda boleh terus layari laman web rasmi disini = https://www.kwsp.gov.my/
- Dan klik pada pautan Temujanji Online = https://www.kwsp.gov.my/ms/janjitemu
Cara kedua
- Menghubungi Pusat Panggilan Pengurusan perhubungan KWSP di talian 03-8922 6000.
Saranan Bagi Temujanji KWSP
- Ahli disarankan untuk hadir sekurang-kurangnya 10 minit lebih awal dari masa yang telah ditetakan pada tarikh temujanji.
- Ahli disarankan agar sentiasaa mematuhi peraturan yang telah ditetapkan oleh kerajan berikutan langkah untuk membasmi COVID-19 seperti menjalani saringan suhu badan, pemakaian pelitup muka, mengamalkan penjarkan sosial dan menggunakan hand senitizer.
- Ahli juga dikehendaki untuk mendaftar
- ( Check-in ) dengan mengimbas QR code menggunakan aplikasi MySejahtera.
Maklumat Lanjut / Waktu Operasi Kaunter KWSP
- Kaunter
> 8.30 pagi sehingga 4.00 petang pada hari bekerja sahaja. - Khidmat Nasihat Perasaan ( RAS )
> 9.00 pagi sehingga 4.00 petang pada hari bekerja sahaja
Untuk makluman, Temujanji mesti buat selewat-lewatnya 1 jam sebelum.
Ahli boleh membuat permohonan temujanji seawal 30 hari dan selewatnya 1 jam sebelum masa janji temu tetapi bergantung kepada slot kekosongan slot pada tarikh dan waktu yang dimohon.
Soalan Lazim
Sekiranya belum membuat permohonan temujanji, bolehkah terus berhubungan dan berurusan di kaunter KWSP ?
Tidak . Anda perlu membuat permohonan temujanji KWSP terlebih dahulu.
Apakah salah satu saranan KWSP bagi temujanji ?
Ahli disarankan untuk hadir sekurang-kurangnya 10 minit lebih awal dari masa yang telah ditetakan pada tarikh temujanji.
Bilakah kaunter KSWP beroperasi ?
Kaunter KSWP akan beroperasi pada 8.30 pagi sehingga 4.00 petang pada hari bekerja sahaja.
Bilakah masa boleh membuat permohonan temujanji KSWP ?
Ahli boleh membuat permohonan temujanji seawal 30 hari dan selewatnya 1 jam sebelum masa janji temu tetapi bergantung kepada slot kekosongan slot pada tarikh dan waktu yang dimohon.